eLearning in IT-Kursen

Am Hochschulrechenzentrum der Philipps-Universität Marburg habe ich mehrere Jahre als IT-Dozentin gearbeitet. Kursteilnehmer meiner Präsenzveranstaltungen waren unterschiedliche Zielgruppen: zum einen bot ich Kurse für Studierende an, zum anderen richteten sich die Veranstaltungen explizit an Bedienstete der Universität. In diesem Rahmen nutzte ich die durch meinen Arbeitgeber zur Verfügung gestellte eLearning-Software ILIAS in unterschiedlicher Intensität. In allen Kursen, mit Ausnahme des PC-Einsteigerkurses, machte ich jedoch den Kursteilnehmern mindestens die in der Veranstaltung vermittelten Lerninhalte und verwendete Arbeitsmaterialien über die Lernplattform zugänglich.

Die studierenden Kursteilnehmer waren in der Regel mit dem Internet bereits gut vertraut und fanden sich schnell in der Anwendung ILIAS zurecht. Sie begrüßten die Möglichkeit, die Kursmaterialien allerorts und jederzeit abrufen zu können, auch nach Abschluss des Präsenzkurses. Gleichzeitig nutzen bereits viele Fachbereiche der Universität ILIAS ebenfalls als Ergänzung ihrer Lernumgebung. Ein weiterer Vorteil, den die Gruppe der Studierenden in der Nutzung der Lernplattform somit sahen, war die Tatsache, dass Sie alle von ihnen belegten Kurse und Seminare zentral überblicken und verwalten konnten. ILIAS bietet dazu einen persönlichen Schreibtisch an, in welchem alle auf der Plattform eingestellten Kurse aufgeführt werden, denen der jeweilige Nutzer beigetreten ist. Hier kann jeder Nutzer außerdem sein individuelles persönliches Profil bearbeiten, Nachrichten, private Notizen oder Bookmarks verwalten – um nur einige praktische Features von ILIAS zu nennen.

Sehr unterschiedlich fiel die Akzeptanz der eLearning-Plattform jedoch bei der Gruppe der Universitäts-Mitarbeiter aus. Ein Teil dieser Zielgruppe bestand aus Lehrpersonal, der andere Teil aus Verwaltungsangestellten. Letzterer Personenkreis hatte Schwierigkeiten, den Nutzen der verwendeten Lernplattform einzusehen, während die Lehrenden demgegenüber generell aufgeschlossen waren. Die unterschiedliche Reaktion auf den Einsatz von ILIAS war für mich durchaus nachzuvollziehen. Wer sich mit der Lernplattform (noch) nicht beruflich auseinandersetzen musste, empfand die Einarbeitung in die Anwendung eher als lästig – zumal diese Kurse zumeist mehr Blockveranstaltungen als langfristig angelegte Seminare waren. Für die Teilnehmenden Universitätsbediensteten war es wichtig, in kurzer Zeit einen möglichst guten Einblick in den Funktionsumfang von Office-Anwendungen zu erhalten, oder überhaupt erste Schritte am PC bzw. im Internet zu wagen. Als effektivste Lehrmethode erwies sich dabei das Erklären und Zeigen am Dozenten-PC übertragen auf eine Leinwand mit anschließender gemeinsamer Wiederholung der demonstrierten Arbeitsschritte. Im letzten Schritt sollten am Ende jeder Kurseinheit vorbereitete Aufgaben eigenständig bearbeitet werden. Lernerfolge blieben in keinem Fall aus, das Lerntempo variierte jedoch stark. Für die langsamer lernenden Teilnehmer wären zusätzliche eigenständige Übungen außerhalb der Kurstermine sehr von Vorteil gewesen, allerdings besuchten von allen Teilnehmern der Mitarbeiter-Kurse nur etwa 15 % nach Beendigung der Präsenzveranstaltung noch einmal die Lernplattform ILIAS, auf welcher ich weitere Übungsaufgaben anbot. Teilweise nahmen manche Personen stattdessen zu einem späteren Zeitpunkt erneut an der gleichen Präsenzveranstaltung teil, um das Gelernte aufzufrischen.

Mein Fazit bezogen auf die Lehrtätigkeit am Hochschulrechenzentrum: Der Zeitfaktor ist ein entscheidendes Kriterium für den erfolgreichen Einsatz von umfangreichen Lernmanagement-Systemen wie ILIAS. Nur wenn über kurzfristig angelegte Präsenztermine hinaus die Zeit und Bereitschaft zur Eigeninitiative besteht, macht die zusätzliche Einbindung einer Lernplattform Sinn. Für einen Chrash-Kurs im Bereich PC-Anwendungen, und damit einem eher überblicksartigen Lernerfolg, ist die Präsenzlehre besser geeignet.

Wer mehr über die Open Source Software ILIAS erfahren möchte, der kann sich auf der Website http://www.ilias.de näher informieren.